ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
(далее – публичная оферта) является официальным предложением ИП Осипова Юлия Александровна(в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица
(далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных в публичной оферте условиях. Публичная оферта и тарифы оказания информационно-консультационных услуг являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте juliaosipova.ru (далее – сайт Исполнителя). Тарифы оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту также стоимость услуг), размещаемые на сайте Исполнителя, являются приложением к публичной оферте. Информационно-консультационные услуги оказываются на условиях, определенных в публичной оферте, размещенной в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу juliaosipova.ru
(далее, соответственно – сайт в сети «Интернет», сеть «Интернет»).
Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим публичную оферту, действий по выполнению указанных в публичной оферте условий (уплата соответствующей суммы) считается согласием (далее – акцепт) данного лица с условиями публичной оферты. При этом публичная оферта считается заключенной без ее подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению публичной оферты на указанных ниже условиях. Моментом заключения публичной оферты является момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем заявки на оказание информационно-консультационных услуг от Заказчика через сайт в сети «Интернет» juliaosipova.ru.
1. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1.1. Предметом публичной оферты является возмездное оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем в виде групповых и индивидуальных консультаций, тренингов (далее – Услуги), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных публичной офертой.
1.2. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно. Услуги оказываются путем использования сети «Интернет», программного обеспечения и баз данных Исполнителя.
1.3. Указанные в пункте 1.1 публичной оферты Услуги носят информационный и консультативный характер и не являются образовательными или иными услугами, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения или лицензии.
1.4. Заказчик предупрежден о том, что Услуги в рамках публичной оферты не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо документ об образовании или квалификации.
1.5. Тема, название, объем, стоимость, сроки оказания Услуг размещены на сайте в сети «Интернет».
1.6. В целях оперативного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком в рамках исполнения публичной оферты, вся переписка между Исполнителем и Заказчиком осуществляется посредством электронной почты.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. оказывать Услуги надлежащего качества, в сроки и в соответствии с условиями публичной оферты;
2.1.2. использовать наглядные и демонстрационные материалы, необходимые для оказания Услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.1.3. после акцепта публичной оферты передать Заказчику ключ доступа и/или ссылку на Услугу, а также инструкцию по авторизации Заказчика на сайте в сети «Интернет»;
2.1.4. заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания Услуг вообще или в установленный в публичной оферте срок.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. в любой момент изменять даты оказания Услуг, время, их стоимость и условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте в сети «Интернет», не менее, чем за один день до их ввода в действие.
2.2.2. самостоятельно определять методику и формат оказания Услуг, учитывая пожелания Заказчика, высказанные перед осуществлением оплаты Услуг;
2.2.3. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные;
2.2.4. отказать Заказчику в предоставлении Услуг при условии возврата уплаченных Заказчиком денежных средств без объяснения причин;
2.2.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются публичной офертой, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть «Интернет». Доступ к сети «Интернет» Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном в настоящей публичной оферте;
2.3.2. предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно, подать заявку на сайте в сети «Интернет» (в электронной форме), в которой указывается: e-mail, номер мобильного телефона, аккаунт в социальной сети Instagram.
2.3.3. не передавать свое право доступа к программному обеспечению третьим лицам, а также не опубликовывать в общем доступе в сети «Интернет» персональные ссылки для пользования Услугой;
2.3.4. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением публичной оферты;
2.3.5. не распространять (публиковать, размещать в сети «Интернет», копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках публичной оферты, а также создавать на основе данных материалов информационные продукты и использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования;
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. отказаться от Услуг при условии предварительного уведомления Исполнителя не менее, чем за три дня, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг менее, чем за три дня произведенная оплата не возвращается.
2.5. пользоваться дополнительными услугами Исполнителя за отдельную плату.
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг (тарифы оказания Услуг) и возможные способы оплаты публикуются на сайте в сети «Интернет». Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов.
3.2. Оплата Услуг по публичной оферте осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в публичной оферте по реквизитам, указанным в пункте 6 настоящей публичной оферты.
3.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в порядке, установленном публичной офертой.
3.4. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на счет Исполнителя.
3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
3.7. Публичная оферта считается акцептованной после оплаты Услуг Заказчиком.
3.8. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор, не входящий в стоимость Услуг. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
3.9. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
3.10. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на счет Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, опубликованных на сайте в сети «Интернет».
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. В течение дня, обозначенного как начало оказываемых информационно-консультационных услуг и в соответствии с информацией, размещенной в свободном доступе на сайте в сети «Интернет» по адресу juliaosipova.ru, Исполнитель направляет на предоставленный Заказчиком аккаунт в Инстаграмм информацию со ссылкой для оплаты Услуги. По факту поступления средств Исполнитель направляет Заказчику на почту e-mail письмо-уведомление о зачислении денежных средств по оплате Услуг и ссылки для подключения к системе с помощью которой будут оказываться Услуги.
4.2. Оказание Услуг осуществляется в следующих формах:
4.2.1. В режиме «онлайн консультирования», заключающегося в проведении курса;
4.2.2. В иных формах, согласованных между Заказчиком и Исполнителем.
4.3. Оказание Услуг в форме «онлайн консультирования» осуществляется с помощью систем обмена мгновенными сообщениями, аудио и видео трансляций.
4.4. Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на другое время, но не более, чем за один месяц до начала оказания Услуги. При этом Заказчик обязан не менее, чем за 24 часа до начала оказания Услуги предупредить об этом Исполнителя при помощи телекоммуникационной связи.
4.5. Оказание Услуг, которые не были оказаны по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.
4.6. Исполнитель имеет право перенести оказание Услуги на другое время, если количество участников группы обучения составит менее 10 человек.
4.7. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:
4.7.1. В течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг Заказчик уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством телекоммуникационной связи.
4.7.2. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком.
4.7.3. По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, Исполнитель имеет право расторгнуть настоящую публичную оферту в одностороннем порядке.
5.3. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика возмещение ущерба в размере
50 000 (пятидесяти тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком в судебном порядке.
5.4. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящей публичной оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
5.5. В случае не предоставления Услуг Исполнителем после даты начала оказания Услуг в течение свыше 31 календарного дня, Заказчик имеет право расторгнуть публичную оферту в одностороннем порядке, а Исполнитель вернуть уплаченные денежные средства Заказчиком по публичной оферте. При этом Заказчик не может претендовать на сумму, превышающую стоимость услуг.
5.6. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным исполнение публичной оферты одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
5.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего исполнения обязательств по публичной оферте, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.
5.8. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти Российской Федерации.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
6.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по исполнению публичной оферты или в связи с ней, разрешаются путем переговоров.
6.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Публичная оферта представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий публичной оферты только в том объеме, который указан в публичной оферте.
7.2. Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
7.3. Акцептуя публичную оферту, Заказчик:
- дает согласие на сбор, обработку, использование, хранение своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта в сети «Интернет». В случае отзыва Заказчиком вышеуказанного согласия, Исполнитель удаляет их из своей базы данных. Каждое последующее обращение Заказчика к Исполнителю за предоставлением Услуг считается первым. В данном случае действие скидок на стоимость Услуг и/или рекламных акций на данного Заказчика не распространяется.
- выражает своё согласие на получение рекламной информации от Исполнителя, распространяемой по сетям связи в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Осипова Юлия Александровна
ИНН 782701802729
Реквизиты для оплаты:
Яндекс кошелек
410013614751415
